Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ k68 xoay quanh ba việc: nạp tiền, rút tiền và đăng nhập. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong mục nạp, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN — số dư thường cập nhật ngay sau
khi giao dịch khớp. Với rút tiền, hệ thống yêu cầu ví điện tử đã được liên kết và xác minh trùng tên tài khoản; bước này giúp giao dịch thông qua nhanh hơn, không cần qua trung gian ngân hàng. Nếu gặp lỗi đăng nhập, hãy kiểm tra OTP gửi về số điện thoại đăng ký — mã chỉ có hiệu
lực trong vài phút. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money